Демифологизация

Демофилогизация --- не совсем точный термин. Так как в данном курсе не рассматриваются все детали, начиная с физических основ, то наличие в любом случае мифов неизбежно. Эта часть материала ориентирована на людей, освоивших Windows, возможно, прошедших курс повышения квалификации с использованием Windows, но не слушавших курсов по информационным технологиям. Основная цель заключается в том, чтобы убедить пользователя не применять бездумно при использовании ПСПО опыт, полученный при работе с Windows, отделить те представления, которые с точки зрения ПСПО являются верными, от ошибочных.

Вот некоторые распространенные заблуждения:

• Компьютер = ОС
• ПО = ОС
• GUI = ОС
• Иконки = файлы, программы; окна = программы
• Документы = их обработчики
• Мифологизация вирусной угрозы
• Необходимость постоянной "оптимизации" системы (дефрагментация, оптимизация реестра)
• Задача должна решаться специальной программой под задачу. Новая задача --- новая программа (взаимооднозначное соответствие множеств задач и программ)
• Документацию читать не надо, всё равно там ничего нет.
• Большая часть ПО --- контрафактное ПО
• ПО плохо работает потому, что оно краденое

В этом списке можно выделить две группы мифов различной природы:

• Мутные сущности, легенды о которых возникают в связи с тем, что в Windows эти вещи непрозрачны --- напрмер, типы файлов, "оптимизаторы", firewall;
• Чёткие вещи, определения которых различаются в Windows и ПСПО. Легенды в таком случае возникают от того, что пользователю знаком лишь "путь Windows".

Рассмотрим подробнее эти и некоторые другие мифы.

В качестве вступления разоблачим утверждение "пользователи Windows тупые, пользователи Linux крутые". Это неправда. Неверно и утверждение "пользователи Linux грамотные, а пользователи Windows - нет". Некоторая корреляция имеется, и у неё есть свои предпосылки. Например, до последнего времени, UNIX-подобные системы были вотчиной сильно увлеченных компьютером людей. Нет ничего удивительного в том, что люди, пользующиеся Linux, в большинстве своем занимаются изучением компьютера. Миф же порождён основным отличием между Linux и Windows: в Linux живы традиции UNIX, структура самой операционной системы, как и структура информационного пространства ориентирована на изучение; Windows, в силу его несвободной природы, явно препятствует изучению и познаванию на системном уровне, ставя труднопреодолимый барьер между пользователем и разработчиком.

Компьютер = ОС

Если человек не отделяет аппаратной части компьютера от программной, это означает, что он вообще незнаком с отраслью. Такой человек научился работать с программами, но не приобрел системных знаний. Это не столько миф, сколько недостаток знаний. В таком случае рекомендуется пройти курсы компьютерной грамотности на основе Linux.

Миф о Документации

Большинство документации к прикладным программам, устроенным по принципу "одна задача --- одна программа", предназначено не для того, чтобы пользователь получил информацию о том, как пользоваться программой, а для того чтобы сподвигнуть его сделать хоть что-нибудь. Например, там поясняются тривиальные значения пунктов меню, часто в повелительном наклонении: "Для того, чтобы переименовать файл, выберите пункт меню Файл -> Переименовать", и т. п. Эта документация ориентирована на преодоление компьютерной боязни. Поскольку авторы таких программ делают упор на интуитивную понятность, то их главной задачей становится уверение пользователя в том, что он поступает правильно. Очень показательны т. н. "помощники" -- привлекающие внимание пользователя виртуальные персонажи, основная задача которых -- подсказывать ему дальнейшие действия. Подобный подход плохо применим и к Linux как ОС, и к подавляющему большинству программного обеспечения под Linux.

В Linux даже в аналогичную документацию вкладывается информация, достаточная для изучения. Основная документация ОС также направлена на получение знаний. Это серьезное отличие. Оно ярко выражается, например, таким образом: в сообществе Linux не принято задавать вопросы, ответы на которые можно найти в документации; пользователи Windows же предпочитают подход наподобие "я не буду читать документацию, просто скажите, как решить эту конкретную задачу".

ПО = ОС

Убеждение в том, что всё, что работает на компьютере, является Windows возникает, если пользователь ни разу не устанавливал программное обеспечение. Если человек полностью переставляет систему, то он впадает в другую крайность --- начинает считать, что в ОС вообще ничего нет, для решения любой задачи надо искать специальные прикладные программы.

В Linux, с одной стороны, существует возможность продемонстрировать разделение ОС и приложений и показать, что ОС сама по себе очень небольшая. Но, с другой стороны, так как устанавливается дистрибутив, с его помощью можно сразу решать достаточно много задач, да и установка дополнительных приложений не представляет сложности для пользователя.

GUI = OS

С точки зрения Windows это отчасти правда. В Windows интерфейсом управления системой является либо ABI (Application Binary Interface), либо приложения основанные на ABI, но имеющие графический интерфейс. В Linux много различных средств управления системой, как, впрочем, возможностей общения с системой, и этот факт помогает пользователю понять, что ОС --- гибкое понятие.

Задача = программа

Миф состоит в убеждении, что если для задачи нет специальной программы с красивым графическим интерфейсом, то решить задачу невозможно. У этой проблемы есть две стороны.

Во-первых, привязанность к конкретному графическому интерфейсу. Например, человек использует Photoshop, и настолько привыкает, что малейшее изменение интерфейса, даже не в ущерб функциональности, переносит болезненно. При этом привыкание зачастую вызывают первые купленные, выбранные из соображений популярности, а не качества, продукты. В Linux для решения задач существует много методов, и еще больше их реализаций, с разнообразными интерфейсами. Например, пользователь Photoshop спрашивает "а есть у вас в GIMP групповые операции?". Правильным ответом будет: "для подобной задачи есть ImageMagick".

Во-вторых, убежденность в том, что если для задачи нет специального приложения, то задача неразрешима. Пользователь Linux привыкает использовать суперпозиции инструментов. Windows-пользователи, обычно, ею не пользуются, в Linux же это весьма распространенный подход. Суперпозиция --- это мощный инструмент, которым не стоит пренебрегать.

Иконки = файлы, программы. Окна = программы

Суть этого заблуждения в том, что неопытный человек не отделяет графическую среду от операционной системы. При использовании Linux, в котором существуют различные графические среды, это заблуждение быстро развеивается. Организация рабочего стола в Windows провоцирует распространенную ошибку отождествление объекта, которым можно манипулировать на рабочем столе и программы/файла, к которым можно получить доступ через этот объект. Для развенчания мифа можно, например, создать файл в каталоге ~/Desktop, продемонстрировав, что он появился на рабочем столе. Полезно изучить содержимое .desktop-файла.

Отождествление окон и программ выявляет недостаток знаний о теории вычислительных систем --- процессах, межпроцессном взаимодействии. Для прояснения ситуации можно поэкспериментировать с процессами, сигналами, и т. п.

Слияние файлов и их обработчиков

Обычно означает недостаток опыта у пользователя. Даже в Windows пользователь достаточно быстро осознает, что файл --- это одно, его обработчик --- это другое, обработчики можно менять, и всё это сильно зависит от такой не очень понятной вещи, как тип файла. Причина возникновения мифа в том, что Windows определяет тип файла по расширению файла (символы после последней точки в имени), и по умолчанию не показывает расширение у известных системе типов файлов. В Linux расширения обычно показываются (да и вообще не имеют смысла, ибо определение типа файла происходит по-другому --- а именно, по начальным байтам файла, см. man file), отсутствует строгая типизация, естественно, в графической среде настраиваются ассоциации типов файлов и обрабатывающих их приложений. Для развенчания мифа можно показать редактор ассоциаций KDE, продемонстрировать работу утилиты file. Фактически, следует доходчиво объяснить, что такое ассоциирование.

Сведения о ресурсах

• CategoryLectures CategoryPspo CategoryMpgu CategoryUneex